Происходящие военные столкновения травмировали огромное количество людей. Начало полномасштабного вторжения РФ в Украину травмировало целую нацию, которая знает кого винить в своих бедах. Общаясь с украинцами, мы должны принимать это во внимание, если хотим выстроить с ними конструктивную коммуникацию. Насколько это возможно и как это сделать? В рамках Форума Мирной России была проведена панель по ненасильственному общению, где Наталья Баранова, Ольга Хохлова и Аннемари Гилен поделились своими рекомендациями по этому поводу.
Общение может быть травмирующим даже при самых положительных намерениях собеседников. Чрезмерная заинтересованность, демонстрация непрошенной показной поддержки1, примерка на себя роли собеседника — всё это может серьезным образом повредить коммуникации2. В худшем случае это приведет к конфликту и тогда «все сводится к тому, кто будет иметь последнее слово или сможет дать самый быстрый (и часто самый резкий) ответ, а не к тому, чтобы выслушать то, что говорит кто-то с «другой» стороны»3.